Il supporto extra è un servizio aggiuntivo che lo staff ha instituito per venire incontro alle esigenze causate dalle mancanze e negligenze degli utenti. Sempre più utenti non curanti dei propri dati e\o oggetti richiedono supporto per recuperi o domande di altra natura: richieste extra che comportano un'imponente mole di lavoro e tolgono tempo al resto della community (aggiornamenti, eventi, etc).
Il supporto extra ha dunque il fine di ottimizzare i tempi di lavoro e, nel contempo, ampliare ...